Política de privacidade
Effective date :
21 de outubro de 2020
Qual é o objetivo da política? 🤯
Spliiit
Na , a proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade. O objetivo desta política é informá-lo sobre as formas como tratamos os seus dados pessoais. Fique descansado, na recolha e gestão dos seus dados, cumprimos o quadro legal aplicável, nomeadamente a Lei de Proteção de Dados de 1978 e o Regulamento Europeu de 27 de abril de 2016 (doravante"RGPD ").Oque são dados pessoais? 🧐
Quando o utilizador utiliza o sítio Web acessível no seguinte endereço spliiithttps://www. .com/ (a seguir designado por "Sítio "), podemos pedir-lhe que nos forneça dados pessoais sobre si para poder utilizar os nossos serviços (a seguir designados por "Serviços ").
O termo "dados pessoais " refere-se a quaisquer dados que permitam identificá-lo como indivíduo.
Spliiit Isto pode incluir o seu nome, endereço de correio eletrónico ou endereço IP.Que dados pessoais são recolhidos? 🤓
Recolhemos dados nas seguintes categorias: - Dados de identificação e de contacto (por exemplo, apelido, nome próprio, pseudónimo, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telefone) e documentos de identificação comprovativos, - Dados de ligação (por exemplo, endereço IP, registos), - Dados económicos e financeiros (por exemplo, dados bancários).
Os dados obrigatórios são indicados quando nos fornece os seus dados. São necessários para lhe fornecer os nossos serviços.
Se optar por iniciar sessão utilizando um serviço de autenticação de terceiros (por exemplo, Google ou Facebook), determinados dados, como o seu nome, fotografia de perfil e endereço de correio eletrónico, podem ser obtidos a partir deste serviço.
Ao escolher este método, concorda que este serviço nos comunique estes dados.Quem é o responsável pelo tratamento dos dados? Somos nós! 👋
Spliiit
SAS - RCS Troyes: 850 505 694 2 rue Gustave Eiffel 10430 La Rosière près Troyes
spliiit
Nomeámos um responsável interno pela proteção de dados: E-mail:rgpd@ .com 1. Utilização dos seus dados pessoais ✍️
Em que base(s) são recolhidos e utilizados os seus dados?
ContratoEsta recolha é necessária para a celebração do contrato que lhe permite utilizar os nossos Serviços, designados por medidas pré-contratuais, e para a execução desse contrato.
SpliiitInteresse legítimoQuando o utilizador nos fornece voluntariamente dados pessoais, recolhemos esses dados para responder aos seus pedidos de informação no nosso Sítio ou, se já for cliente da , para lhe oferecer produtos e serviços semelhantes.
Consentimento Quando o utilizador aceita receber as nossas ofertas e notícias.
Obrigação legalQuando o tratamento dos seus dados é necessário para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos. É o caso, nomeadamente, quando pretende propor uma subscrição no nosso Sítio e verificamos a sua identidade ou respondemos ao seu pedido para exercer os seus direitos.
Para que finalidade(s) são recolhidos e utilizados os seus dados? 🔎
- Para gerir o seu acesso ao Sítio e aos serviços acessíveis no Sítio - Para lhe fornecer os nossos serviços de partilha de taxas de subscrição - Para compilar um ficheiro de proprietários, subscritores e potenciais clientes - Para monitorizar a relação com os nossos clientes - Para gerir quaisquer reclamações,
Responder aos seus pedidos de informação - Gerir as opiniões das pessoas sobre os serviços ou o conteúdo do Sítio - Enviar comunicações relativas às nossas notícias e aos nossos serviços - Responder a quaisquer pedidos não solicitados - Compilar estatísticas comerciais e de visitantes do nosso Sítio - Realizar inquéritos de satisfação - Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares, nomeadamente em matéria de luta contra a fraude. A este respeito, somos obrigados a verificar as suas informações no âmbito das operações de pagamento.
2. Destinatários dos dados recolhidos 👀
Teremos acesso aos seus dados pessoais:
(i) As nossas equipas, em particular o nosso serviço de apoio ao cliente (ii) Os serviços responsáveis pelo controlo (em particular o auditor), (iii) Os nossos prestadores de serviços, como os nossos consultores externos, (iv) Os nossos subcontratantes: prestador de serviços de alojamento, medição e análise de audiências, relações com os clientes, (v) O nosso parceiro Lemon Way, que fornece as carteiras electrónicas necessárias para a execução dos nossos serviços e que efectua o seu próprio tratamento para este efeito, tal como descrito na sua política de confidencialidade.
(vi) Os nossos parceiros, como a Viva e a PayPal, que fornecem a forma de pagamento para recarregar os saldos.
Sem esquecer os organismos públicos (menos divertidos), os funcionários judiciais (oficiais de justiça, notários, etc.), os funcionários judiciais e as agências de cobrança de dívidas.
Além disso, determinados dados são também visíveis e partilhados com o proprietário e/ou os seus co-subscritores, como o seu pseudónimo, avatar ou imagem de perfil.
Os seus dados pessoais nunca serão transferidos, alugados ou trocados em benefício de terceiros.
3. Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais 🗃
Dados recolhidos para a prestação dos nossos serviços, o acompanhamento das relações com os clientes e a auscultação dos nossos clientes. Durante a vigência da relação comercial e 2 anos após a mesma.
Dados recolhidos para fins de prospeção.
2 anos a contar da data de recolha dos dados ou do último contacto com o potencial cliente.Dados necessários para fins de prova: duração do prazo de prescrição legal (geralmente 5 anos).
Dados contabilísticos (facturas, dados de pagamento): 10 anosDados relativos aos cartõesbancários - Conservação durante o tempo necessário para concluir a transação - Conservação em arquivos provisórios durante 13 meses após a transação para efeitos de prova (15 meses no caso de cartões de pagamento de débito diferido) - Se tiver dado o seu consentimento: conservação durante a utilização dos serviços para facilitar os pagamentos posteriores.Em caso de exercício dos seus direitos
- Se lhe pedirmos um comprovativo de identidade: conservamos essas informações apenas durante o tempo necessário para verificar a sua identidade; - Se exercer o seu direito de se opor à receção de prospeção: conservamos essas informações durante 5 anos. 4. Segurança 🔐
Não se preocupe!
Nós (e os nossos subcontratantes) tomámos todas as precauções necessárias, bem como as medidas organizacionais e técnicas adequadas para preservar a segurança, integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais. 5.Alojamento 🏢
Os seus dados são mantidos e armazenados durante o seu processamento nos servidores da Scaleway localizados na União Europeia. 6. Transferência para fora da União Europeia 🌍
No âmbito das ferramentas que utilizamos (ver artigo "Destinatários dos dados recolhidos" relativo aos nossos subcontratantes), os seus dados podem ser transferidos para fora da União Europeia.
A transferência dos seus dados neste contexto é assegurada utilizando as seguintes ferramentas: - Ou estes dados são transferidos para um país que tenha sido considerado como oferecendo um nível adequado de proteção por uma decisão da Comissão Europeia; - Ou celebrámos um contrato específico com os nossos subcontratantes que rege a transferência dos seus dados para fora da União Europeia, com base nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. 7. Os seus direitos 🧑🎓
Que direitos tem sobre os seus dados?
Direito à informaçãoFoi precisamente para isso que elaborámos esta política.
Direito de acessoO utilizador tem o direito de aceder a todos os seus dados pessoais em qualquer altura.
Direito de retificaçãoO utilizador tem o direito de retificar, em qualquer momento, os dados pessoais inexactos, incompletos ou obsoletos.
Direito de limitaçãoO utilizador tem o direito de obter uma limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinados casos definidos no artigo 18º do RGPD.
Direito à portabilidadeO utilizador tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato legível, estruturado e de uso corrente e de exigir a sua transferência para o destinatário da sua escolha.
Direito ao apagamento ou "direito a ser esquecido"O utilizador tem o direito de exigir que os seus dados pessoais sejam apagados e de proibir qualquer recolha futura.
Direito deoposiçãoTem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais.
No entanto, tenha em atenção que podemos continuar a processar os seus dados pessoais apesar desta objeção, por motivos legítimos ou para defender direitos legais. Pode opor-se à nossa prospeção a qualquer momento, utilizando a ligação de cancelamento de subscrição na parte inferior de cada um dos nossos e-mails de prospeção.
Direito deapresentar uma reclamaçãoComprometemo-nos a fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para respeitar os seus direitos. No entanto, se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente (em França, a Commission nationale de l'informatique et des libertés, a "CNIL"), cuja tarefa é garantir o cumprimento da regulamentação aplicável ao tratamento de dados pessoais.
Direito dedefinir diretivas após a sua morteRelativas à conservação, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais, e designar uma pessoa responsável pela sua execução, se necessário. Pode enviá-las a um terceiro digital de confiança certificado pela CNIL no caso de diretivas gerais, ou aos dados de contacto abaixo para as suas diretivas específicas. Pode modificar ou revogar as suas diretivas em qualquer altura.
Como exercer qualquer um destes direitos?
spliiit
SPLIIIT O utilizador pode exercer qualquer um destes direitos escrevendo-nos para rgpd@ .comou para o seguinte endereço, para os entusiastas da caneta: - 2 RUE GUSTAVE EIFFEL - 10430 ROSIERES PRES TROYES
Neste caso, o utilizador deve provar a sua identidade por qualquer meio. Se tivermos dúvidas quanto à sua identidade, podemos pedir-lhe todas as informações adicionais necessárias, incluindo, se for caso disso, uma cópia de um documento de identidade assinado.
9. Entrada em vigor 📆
Esta política entrou em vigor em 21 de outubro de 2020 e foi actualizada em 14 de agosto de 2024.
ANEXO - POLÍTICA DE COOKIES 🍪
O que é uma bolacha?
Quando navega no nosso Sítio, são armazenados no seu navegador cookies, pixels e outros dispositivos de rastreio (a seguir designados por "Cookies "). Um Cookie é um pequeno ficheiro, frequentemente encriptado, armazenado no seu navegador ou terminal e identificado por um nome. É armazenado quando o utilizador visita um sítio Web ou uma aplicação. Cada vez que o utilizador regressa ao sítio ou à aplicação em questão, o cookie é recuperado do seu navegador ou terminal.
O depósito destes cookies pode permitir-nos aceder aos seus dados de navegação e/ou aos dados pessoais que lhe dizem respeito.
Identificação de cookies
Cookies técnicos e funcionais Os cookies técnicos e funcionais são necessários para o bom funcionamento do sítio, a fim de lhe fornecer os nossos serviços.
Um cookie técnico pode, por exemplo, ser utilizado para recordar as respostas que dá num formulário ou as suas preferências relativamente à língua ou à apresentação do Sítio, quando essas opções estão disponíveis.
As suas preferências de cookies
→ Cookies necessários, ou seja, cookies que podem ser depositados sem o seu consentimento Alguns cookies não requerem o seu consentimento. É o caso de: - Cookies técnicos e funcionais que são necessários para o funcionamento do site; - Certos cookies de medição de audiência ou cookies que permitem testar diferentes versões do site com o objetivo de otimizar as escolhas editoriais.→ Aceitação ou recusa de cookies sujeitos ao seu consentimento expresso Todos os outros cookies requerem o seu consentimento. Trata-se de Cookies de publicidade, Cookies de redes sociais, Cookies de personalização de conteúdos e certos Cookies de análise de audiências.
O utilizador pode optar livremente por aceitar ou recusar a utilização destes Cookies. Pode aceitar ou recusar estes Cookies quando navega pela primeira vez no Sítio. É livre de retirar o seu consentimento e, de um modo mais geral, de modificar as suas preferências em qualquer altura,Clique aqui para modificar as suas preferências de cookies
Que cookies utilizamos?
Cookies necessários
spliiit
Spliiit
Iniciar sessãoautomaticamente durante 365 dias
spliiit
Guardar as suas preferências linguísticas2 horas
GrecaptchaVerificar se o utilizador não é um robô 180 dias
AxeptioGuardar as suas preferências de consentimento 190 dias
Cf_clearanceGestão de bots da Cloudflare 365 dias
CrispContactar o serviço de apoio ao cliente 182 dias Não são necessárioscookies
Pixel do FacebookIdentifica os visitantes 90 dias
Google Tag ManagerAnalisar o desempenho de marketing 90 dias
Google AnalyticsAnalisar o tráfego 400 dias
TikTokIdentifica os visitantes do TikTok 390 dias
TrustpilotRecolha de opiniões de clientes 390 dias
RedditIdentificar visitantes do Reddit 90 dias
→ Configurar o seu navegador Também pode configurar o seu navegador para aceitar ou rejeitar determinados Cookies. Cada navegador oferece diferentes métodos de configuração: -Para o Internet Explorer: vá ao menu "Definições", depois "Opções da Internet".
Clique em "Privacidade" e depois em "Definições de privacidade avançadas"; -Para o Chrome: vá ao menu "Definições" e depois clique em "Privacidade e segurança".
Por fim, clicar em "Autorização" e "Cookies e dados do sítio"; -Para o Safari: ir à aplicação "Definições" e depois ir a Safari. Clicar no separador "Confidencialidade e segurança".
Pode agora escolher bloquear todos os Cookies; -Para Iphone: ir ao menu "Definições", depois "Safari", clicar em "Cookies".
Pode agora escolher bloquear todos os Cookies; -Para Android: vá a "Chrome", clique no separador " " no canto superior direito do ecrã, depois em "definições do site" e depois em "Cookies". Pode agora optar por aceitar ou bloquear os cookies.